Livraison

Acheter vos produits en ligne et profiter du retrait en drive gratuitement en magasin

Un gain de temps pour nos clients qui retrouvent tous leurs produits cosmétiques et accessoires préférés en ligne.

Avec le nouveau service de click and collect Aurelien Magnano Shopping, récupérez à l'entrée de votre salon de coiffure et barbier Aurélien Magnano vos achats en ligne pendant les horaires d'ouverture du salon du mardi au samedi (hors fermetures exceptionnelles).

Effectuez vos commandes et vos achats sur notre SHOP à n'importe quel moment 24h/24.

Toutes les achats et commandes sont préparée sous 2heures en magasin et sont à retirer sur le parking ou à l'entrée du salon, au 10 rue Yves Calvet 82350 Albias.

Un large choix de marques et d'idées cadeau pour elle comme pour lui, et aux mêmes prix que dans vorte salon de coiffure et Barbershop.

Achetez vos prosuits en ligne et faites vous livrer vos colis " Mbox" dans toute la France

Comme tous les sites de E-commerce profitez d'un service de livraison rapide grâce à notre partenaire Colissimo 

CONDITIONS DE LIVRAISON

Nos produits sont en général disponibles. Si un article venait à être indisponible au moment de votre commande vous en seriez immédiatement averti par mail. Vous pouvez vous faire livrer à l'adresse de votre choix : domicile, travail ou toute autre adresse que vous aurez sélectionnée dans votre carnet d'adresses .

1- DÉLAIS DE LIVRAISON

Tous les produits sont disponibles à 99%. Le délai de livraison est généralement de 24h à 72h pour toute commande passée avant 15h auquel vous devez ajouter le temps de l'acheminement de votre colis, c'est-à-dire 2 jours ouvrés en mode colissimo suivi sur le territoire français . Les délais Mondial Relay sont de 3 à 6 jours ouvrés après l’expédition pour la France (point relais), 3 à 6 jours ouvrés pour l’international (domicile et point relais). Ces délais de livraison s'entendent hors problèmes de transports (grèves, problèmes météorologiques,pandémies..), et à l’exception des périodes de fermeture exceptionnelle de SHOP.AURELIENMAGNANO.FR.

Les Livraisons par Mondial Relay se font uniquement en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Espagne et dans le point relais choisi par le Client au moment de la commande.

Pour cela, il suffit de cliquer sur "Adresse du point Mondial Relay" sur la page du panier et d'y noter le nom et l'adresse du point relais dans lequel le Client souhaite réceptionner sa Commande. 

En choisissant l'option de livraison via Mondial Relay, aucune Livraison ne pourra s'effectuer à domicile mais uniquement en point relais Mondial Relay.La Livraison par Mondial Relay s'effectue uniquement en point relais indiqué par le Client au moment de la Commande. En l'absence d'informations, Aurelien Magnano Shopping livrera la Commande dans le point relais le plus proche de l'adresse indiquée par le Client, au moment du passage de la Commande.

Aurelien Magnano n'est tenue en aucun cas pour responsable des retards occasionnés lors de problèmes de transports. Vous pouvez à tout moment suivre votre colis sur www.colissimo.fr en demandant votre n° de colissimo suivi auprès de notre Service Client.

En cas d'impossibilité d'effectuer la Livraison et/ou si la Commande est retournée au Vendeur, aucune réexpédition ne sera possible et le Client sera remboursé dans un délai de 5 jours à compter de la réception de la Commande par le Vendeur, déduction faite des frais de système de paiments bancaire et d'expéditions engagés.

Votre commande n'est prise en compte qu'une fois validée par notre service commercial à réception de votre règlement. La disponibilité effective de votre produit vous est donc confirmée par mail, au plus tard 24h après validation de votre commande.

En définitive : Si votre produit est "en stock" cela signifie que nous transmettons dans la journée (pour toute commande passée et réglée avant 15h), l'ordre d'expédition à notre entrepôt. Les commandes passées et réglées après 15h seront traitées le lendemain. Si votre produit n'est pas disponible en stock, vous êtes informé par mail du délai d'expédition.

Pour plus d’informations, voir les conditions générales La Poste Colissimo, et Mondial Relay.

2- LIEU DE LIVRAISON

Nos transporteurs livrent partout en France Métropolitaine, mais aussi en Europe dans les pays suivant :Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-bas, Autriche, Espagne, Portugal, Irlande, Italie, Danemark, Estaonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège et Roumanie. Suite aux conséquences du Brexit, aucune livraison ne sera assuré pour la Grande-Bretagne (Royaumes-unis) pour le moment.
En cliquant sur "Votre Compte" puis sur "Mon carnet d'adresse", vous pouvez gérer très facilement vos adresses de livraison différentes. À votre convenance, vous pouvez donc choisir selon les commandes de vous faire livrer à votre domicile, sur votre lieu de travail ou chez un ami (cadeau ou vacances).

3- EXPÉDITION ET TRANSPORT

Nous travaillons exclusivement avec la Poste, dont la réputation n'est plus à établir. Votre colis vous est livré à l'adresse de votre choix. Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail pour vous en informer. Ce transporteur a l'avantage de savoir livrer parfaitement les particuliers comme les entreprises.

Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant 15 jours, à votre convenance. Sur simple mail de votre part, nous pouvons évidemment vous communiquer votre numéro de colis. 

En revanche, en ce qui concerne la perte d'un colis, nous ne sommes malheureusement pas responsable des faits de La Poste et nous ne pourrons procéder à une nouvelle expédition qu'après l'établissement par La Poste de la déclaration de perte officielle, c'est-à-dire après 21 jours. De même, en cas de grève impromptue des postiers, nous déclinons toute responsabilité quant au retard de livraison.

4- FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont fonction du poids de votre colis et du mode de livraison choisi. Il vous est indiqué lors du process de commande. Les frais de port pourront être offerts sous conditions promotionnelles, dans le cas présent un montant minimum de commande sera précisé sur l’offre promotionnelle concernée en page d’accueil du site. 

Les commandes passées en "collissimo" Domicile, avec ou sans signature, ou point relais pourront bénéficier de la gratuité du port au dela du montant de commande fixé sur le site (55€) pour tout le site sauf (70€) pour les spiritueux, les livraisons "chronopost" ont le port offert à partir de 120€.

5- SUIVI DE VOTRE COMMANDE

À chaque étape du traitement de votre commande, un e-mail vous est automatiquement envoyé pour un suivi en temps réel. Pour suivre en ligne et à tout moment l'état de votre commande, il vous suffit de vous identifier sur notre site et de visionner votre commande dans la liste des commandes passées accessible à partir de la page de votre compte. Un état actualisé de votre commande apparaîtra instantanément à l'écran ! De plus, vous pouvez contacter notre Service Client pour tout renseignement supplémentaire.